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Voclain Family
100%
Processus de production éthiques et durables
Voclain s'associe à un fabricant réputé du nord du Portugal pour créer notre ligne écologique en coton biologique, soumise à des contrôles de qualité rigoureux pour assurer durabilité et confort. L'emballage est recyclable, soulignant notre engagement envers l'environnement. De plus, nous donnons 1% de nos revenus pour la construction d'une école au Sénégal, en Afrique.
Comme on le voit sur
Une question ? On est là pour t'aider.
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Livrez-vous à l'étranger ?
Oui, on livre partout dans le monde avec notre partenaire fiable FedEx. Les frais de livraison seront ajoutés lors de la commande (à partir de 250 $, la livraison est gratuite partout dans le monde). On a régulièrement des réductions et des promos, alors reste branché pour des offres spéciales.
Combien de temps faudra-t-il pour recevoir mes commandes ?
Ça dépend d'où tu es. Les commandes traitées en Europe mettront de 1 à 3 jours ouvrables pour arriver. Les livraisons à l'étranger peuvent prendre de 2 à 7 jours. Les détails de la livraison te seront fournis dans ton e-mail de confirmation.
Quelle est votre politique de retour ?
Nous proposons une politique de retour de 14 jours sans tracas. Si tu n'es pas entièrement satisfait(e) de ton achat, tu peux le retourner dans les 14 jours suivant la réception de ta commande pour un remboursement ou un échange. Merci de visiter notre page Retours pour plus de détails.
Quel est votre engagement en faveur du développement durable?
Nous nous engageons en faveur de la durabilité en utilisant du coton 100 % biologique et des emballages respectueux de l'environnement. De plus, nous reversons 1 % de nos bénéfices à la construction d'écoles au Sénégal, en Afrique, dans le cadre de notre mission de créer un changement positif dans le monde.
Comment puis-je contacter le service client ?
Tu peux contacter notre équipe du service client en envoyant un e-mail à support@voclainclothing.com ou en utilisant le formulaire de contact sur notre page Contactez-nous. Nous sommes là pour t'aider avec toutes les questions ou préoccupations que tu pourrais avoir.